每个演讲者都有过这样的经历，有时会暂时忘了该说什么或者某个重要的想法。顺其自然好了。因为这是正常的现象，我敢保证有一天你也会有此经历。尽量避免忘词的方法是做好前期准备，对重点熟记于心，不要记太多细节。当重点内容清晰的浮现于脑海时，其他细节也会呼之欲出。尽管有所准备，但忘词还是会突然发生，这是千万不要惊慌。

没有经验的演讲者在忘词后的典型表现是这样：他们突然发现自己忘词了---立即惊惶失措、手足无措---表现出极度不适---紧咬双唇、撇撇嘴、低下头、脸上摆出一幅自卫的表情。听众们立刻醒悟过来，大家都留意到演讲者忘词了。

然而你是不应该如此对付忘词的。当你忘词时，只需微微一笑，继续下一张卡片的内容，不是摆在你面前的那张卡片，而是下一张卡片。看一下卡片上的第一个单词，这就是你要继续的要点。就这样接着继续演讲。当然你漏了一部分内容，那又怎样?只要按照我的技巧---保持微笑---除了你自己没有人注意到你忘词了。听众只会责怪自己没跟上你的思路。他们会认为昨晚不该喝得太多。或者他们责怪自己走神了。当然，他们只会将错误归咎于自己。

问：关于开头你能给一些好的建议吗?

答：我很乐意。并没有什么金科玉律规定了如何开头。但什么是好的开头雀可以明白的确定下来。如以下这种索然无味的开头：“主席先生，主席女士，副主席先生，各位同事和尊敬的客人...”打住，去掉这在几乎所有场合下都客套而又不自然的开场白。拜托帮我个忙，千万不要想那样开始演讲。

让我给你一些好的开头的例子。可以讲个故事，态度要真诚，最好说关于自己的故事如“我在前往这儿的路途中经历了件有趣的故事...”然后开始叙述。要使你所说的趣事语言讲有一定的联系，否则听众会感到疑惑，为什么你要讲这个故事。请千万不要这样开始

演讲：“我想要告诉你们一个有趣的故事...”

称赞一下你的听众，态度一定要真诚。现在的听众可是比以前聪明多了。如果你只是一味的讨好巴结，他们是不会喜欢你的。“对于你们在我昨晚到达时热情的招待，我想在这里表达我衷心的感谢。你们一贯享有好客的名声，现在我终于知道为什么了...”

做一个有力的开场白，但一定要是可信的。可以利用戏剧化的效果，“如果我们继续像现在这样将时间浪费在开会上，公司两年后就会批产...”

好的结尾

问：你刚才说了很多好的开头，那么关于结尾呢?

答：你的演讲结束的时候是一个至关重要的阿时刻，就象飞机降落时轮子接触地面的一刹那。绝对不要站在那儿环视四周，耸耸肩说：“我说完了，有没有问题要问?谢谢。”然后就坐下了。

1。重复你的开头，这是老技巧，你很少见过。是的，只要说你的开头说的同样的话，这往往有不同的意义。试一试，你会喜欢的。

2。概括你的演讲，只是要小心，不要重复整个演讲内容。“总的来说，有五种方法可以维持我们的客户。”

3。以趣事结尾，故事必须与内容密切相关，并且可以说明你希望通过眼睛莱是听众付诸某种行动。

4。以号召行动结尾。明确的高速听众你认为他们应该做什么。正如我曾提到过的，这是经理们的头号问题。他们总认为听众会自然而然的知道做什么。所以你一定要具体、明确、老实的告诉他们。你可以在周一早晨的管理会议上告诉你的下属：“如果你想在你的部门里提高生产效率，就得从今天开始真诚的赞扬你的所有的员工。”

5。以反问句结尾。这问题并不需要听众回答。反问句应该引起听众的思索，例如“失去五个最大的客户，我们公司将会怎样?”

6。以一个陈述句结尾。在做技术性演讲结尾时，所需要的就是一个简单直接的陈述句。例如“雇主与雇员关系中的行为研究领域发展迅速，还有很多东西需要摸索。我所谈到的只是其中以小部分。我希望你们能够抽时间了解更多其它内容。”

7。展示你的演讲大纲，一定要完整，如果你发现你漏了一些内容，不要说抱歉或时间不够，只需告诉听众你想在其它时候具体谈谈相关问题。

8。另一种方法是说：“在我演讲结束之际...”我并不喜欢这种方法，但我可以保证如果你这么说，听众是会听你最后的几句话的。你也可以在演讲中这么说，如果你看到很多人已经睡着了。

【学习当众讲话，去豆瓜训练】