本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/9/12 14:53:21被阅读了
有人一说话就深得人心,魅力四射;有人一张嘴就把“天”给聊死了。同样的内容,不同的表达方式,会带来完全相反的结果。说话是一门技术,沟通更需要技巧。今天就通过举例子,教大家一些避免尬聊小妙招,带你走上人生快车道upupup!
1、不直接说出自己的想法
如小A今天和女朋友约好晚上一起吃饭,结果老板突然说要加班。
小A直接给女朋友打电话说:“老板突然说让我加班,今天晚上就不能和你吃饭了。”
听到这句话,女朋友心里一定狂风暴雨骂了无数遍“大猪蹄子”。
满心期待却换来失望,再多心一点可能还会想:他是不是不爱我了?我在他心里一点都不重要......
虽然小A也想和女朋友吃饭,但由于话说的不合适,使两人产生了误会。
2、我们再换一种方式想想。
女朋友想要的是重视和关心,所以小A说话应该把女朋友放在首位——
对不起宝贝,老板突然说要加班,但是我更想和你出去。
女朋友听了这话,感受到小A的爱意,自然也会理解男朋友的工作了。
3、换一种对方易于接受的方式
我一个朋友小李和我说过,他奶奶一直生活在农村,最近爸妈把奶奶接到城市里住。
奶奶第一次住楼房不习惯,尤其是每次上完厕所不冲水,觉得费水,但是这样卫生间就会滋长细菌。
奶奶又不懂什么滋长细菌,家人说过好多次老人都不听。后来小李想了一个办法,他对奶奶说:“奶奶,厕所如果不冲水,那些晦气就会积累在卫生间,时间长了就会挡了家里的财运。”
老人嘛大都迷信,果然,自从小李说完这话,奶奶每次上完厕所都会马上把水冲掉。
4、给对方一个选择
小张暗恋小刘很久了,好不容易鼓起勇气想约小刘出来。
如果直接问:“这周末有空出来吃个饭吗?”大概率会被拒绝。
我们可以先揣摩一下女孩子的心理,一般情况下女孩子在收到男孩子的邀约时,可能不太好意思、比较羞涩,还可能会担心安全问题,所以大多数女孩子不会答应这样直白的邀约的。
如果我们换一种表达方式,给女生一个选择:“那家你很喜欢的披萨店,现在只能订到周六或周日的座位,你什么时候有空?”
邀请女生去她熟悉的餐厅,会给女生安全感;再给她选择,会让她觉得不那么羞涩,邀请成功的可能性就会提高很多。
5、给对方一种被认同的感觉
比如你现在是一个项目的负责人,你想把一项很重要、很难完成的工作分配给一位组员。每个人都有畏难心理,如果你直接把工作安排给他,可能他不是很愿意去接手,最后也不能很好地完成工作。
而擅长沟通的人就会这么说:“小x啊,我考虑了很久,觉得这个工作让你来做是最适合的。”
你给了员工被认同感,让他感受到自己的价值,他自然就会觉得不能辜负你的期望,顿时心里充满了干劲,付出最大努力,得到最好结果。
与人沟通时,不要直接说出自己真实想法,如果沟通无效,尝试换一种对方能够接受的方式再沟通;提出要求或请求时,给对方选择的权力;给对方一种被认同的感觉,给予他人信任和期望...
【学习人际沟通,去豆瓜训练】