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苏州怎样培养沟通能力

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2021/7/14 16:57:53被阅读了

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苏州怎样培养沟通能力

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1.人际关系的第一项修炼。对任何的不同意见甚至是反对意见,都要先部分肯定对方的观点,耐心等待,寻找机会,再利用案例或数据来否定对方的观点,使对方心悦诚服。

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2.人际关系的第二项修炼。善于站在对方的角度来看问题,充分理解对方处境,善解人意,能迅速地拉近双方的心理距离。黄金法则—己所不欲,勿施于人。孔子

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3.人际关系的第三项修炼。耐心地倾听对方的观点,不断地巧妙设问,探寻对方的真实想法,仔细地寻找双方的共同点,然后用他的观点来说服对方。

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4.人际关系的第四项修炼。善于发现对方的优点和长处,不时用很恰当的语言来赞美对方,这是世界上最好最好的礼物。

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5.人际关系的第五项修炼。认真寻找对方的喜好,全力以赴地去学习,投其所好,迅速地成为他的知心朋友,我们坚信,任何困难问题将迎刃而解。白金法则—人之相知,贵在知心。