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如何增强说服力?试试这2个方法,绝对有效

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/11/24 15:52:08被阅读了

商务谈判中,他们演讲策划方案,有理有据,轻松赢得合作;招商路演中,他们产品分析如数家珍,击中痛点,吸引多方投资;团队管理中,他们给出的建议核心中肯,鼓励人心,员工纷纷采纳;人际交往中,他们总能说到别人心坎上,轻松说服他人,达成共识。

凭什么他们可以?是真的比你优秀吗?其实,他们只是比你更懂得运用说服他人的技巧。也就是说,如果你也掌握了说服他人的技巧,那么,你也一定可以!

如何增强说服力?试试这2个方法,绝对有效

今天,豆豆就给大家介绍两个方法:

01、用事实增强说服力

大家有没有过这样的情况:针对一件事或者一个观点,你口干舌燥的说了好多话,但是对方就像充耳不闻一般,无论你怎么说,都很难打动对方。

甚至对方还会说一句,“我不要你跟我讲这么多大道理!”

“讲大道理”就是我们经常会犯的事儿。其实,很多时候说再多官方的话、专业的话、洗脑的道理……都不如讲几个事实来得有用。

下面,我们来想象一下这样一个场景:你去一家公司面试,面试官让你说说你的优点,这时候你会怎么说?

你可能会很简单地跟对方说:我是一个细心的人,我很勤奋,我工作非常有责任心之类的。

这样说的效果怎么样?可能不太好。

因为你说你细心、勤奋、非常负责,这些都是你的主观感受。你拿自己的主观感受说服别人,当然说服不了。

道理很简单,因为你的主观感受只是你的,不是别人的,别人未必赞同。所以,我们想说服一个人时,谈主观感受、个人看法,是没有说服力的。

要想说服别人,从客观角度出发,给出事实,更容易达成目的。

还是以上面的面试为例:

假设你去一家出版社应聘外版图书编辑。

你英语专业毕业,专八水平,面试官对此非常满意。然后他看了你一眼,有些犹疑地强调了一点:“我们这个职位,要求编辑非常细心。”

如何增强说服力?试试这2个方法,绝对有效

听到这,你明白面试官的顾虑了,他觉得你看起来真不像个细心的人。

这时候你要怎么说服面试官呢?

如果你直接说“我是一个细心的人”,是很难让人相信的。要说服他,你就要找出事实来证明这点。

你可以告诉对方这样一件事实:

“我平时一直订阅《英语文摘》。就在上个月,我发现《英语文摘》的一篇文章里有一个标点符号用错了。它用的是中文的标点符号,而不是英文的标点符号。我就把错误在第几页第几行写下来,给杂志社寄了回去。后来,杂志社给我回了一封信,为了表示感谢,还免费赠了我一年的杂志。”

显而易见,这个事实完全能够证明你的“细心”,如此一来,说服面试官自然就很容易了。

之前豆豆有个同学面试一家上海的外企工作,人事主管就她的简历问了一个问题,“你说你是一个有上进心、学习能力强的人?可以给我讲讲吗?”

我这位同学当场给人事主管讲了自己的考证经历。

“你好,面试官。我之所说我有上进心、学习能力强是因为我时刻保持在一个学习的状态,譬如我在研究生就读期间,除了第一专业的汉语言文字学,我还兼修了日语专业,同时在不影响学业的情况下,我还考到了日语N1证书。我时刻要求自己不能甘于现状,时刻都要保持进取心态,保持自我提升。”

当时,人事主管一听到她有日语N1证书,便立刻录用了她。因为该外资企业最大的业务往来就是日本,这是她很大一个加分项。

由此可见,一个对应的事例远比一句个人感观的陈述句要具有说服力的多。

所以,在生活中,当你想说服别人的时候,请像说服面试官一样,给出事实:

如果你说这个人特别善良,请给出一个事实:这个人是经常投喂流浪猫呢,还是经常去孤儿院当义工?如果你说你的朋友很自律,也请给出一个事实:你的朋友是每天坚持运动打卡,还是说减肥就严格控制饮食?

在我们《当众讲话》课程第九讲中,有教大家如何介绍人物,其中就讲到了运用举实例的力量,有了事实,你的话才能更具说服力。

可能豆豆上面举的事例都是正面的,你很难产生较大的冲击性。

但如果你的领导问你,“某某同事是个什么样的人啊?”如果你回答,“这个人一点不靠谱”,非但你的领导不会信任你,还会觉得你是个依靠主观感受做事的人,而且事后如果你的同事知道了你也会很尴尬。

这种时候,你更要用事实来增强说服力,你完全可以讲两个同事“不靠谱”的例子给领导听,至于同事是个什么样的人,这种结论性的语言不要出现,如果你举的例子是普遍且具有代表性的,那你的领导自然能够领会这个同事是个什么样的人。

因此,直接用事实说话,用举例子的方式代替主观感受的阐述,说服的效果远比你自说自话来得强。

如何增强说服力?试试这2个方法,绝对有效

02、借用权威的力量

说到这点,我们先来看一个非常有意思的故事:

美国有一位出版商,手头上积压了一大批滞销书,怎么说服读者买这些书呢?他灵机一动,想出了一个主意。

他给总统送去一本,并三番五次去征求意见。

总统随便应付了一句:“这书不错!”听了这话后,出版商打出了一条广告——总统喜爱的书。

看了这条广告,人们纷纷购买这本书,结果书很快销售一空。

时间没过去多久,这个出版商又有书卖不出去,又送来一本给总统。

这次总统长教训了,他说:“这本书太烂了。”听了这句话后,出版商又打出了一条广告——总统讨厌的书。结果书又很快销售一空。

过了不久,出版商又出了滞销书。他照样给总统送去一本。总统这次干脆不作任何答复。没想到出版商回去后又打出广告——总统难以下结论的书。居然又被一抢而空。

为什么和总统沾上边,书就好卖呢?原因很简单,因为总统是权威。

正所谓“人微言轻、人贵言重”。我们重视那些地位高,有威信,受人敬重的人所说的话及所做的事,并相信他们的正确性。对于这种现象,在心理学上被称为“权威效应”。

想象一下:某天你眼睛不舒服,到医院就诊,如果其他条件相同,有一位眼科专家和一位刚从医学院毕业的年轻医生供你选择,你会选择谁?

相信你和大多数人一样,都会选择专家吧!

与普通人相比,人们更信服权威。如果你能巧妙利用人的这种心理,你就能很好地说服他人。

就如今年的新冠疫情,很多人都说最难劝服的就是家里的长辈,因为他们难以接触最新的讯息,也因为骨子的倔强,所以很难说服他们严格防控。

这个时候你说再多的话,他们都听不到心里去,也不会听你话,还会觉得你大惊小怪、过于啰嗦。

当时豆豆就处在这种状态下,如何说服爸妈严格防控,成了我的大难题。

后来豆豆想到了权威的力量,所以就跟爸妈说了这样几句话:

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“钟南山你认识吧?李兰娟你认识吧?他们都是你们那个年代抗击非典的大人物,他们都说了这个新冠疫情来势汹汹,全中国都要把口罩戴起来,在家里待着别出去走动。再说,你们看新闻(配合着打开电视),国家也让我们待在家里别出去呢……”

豆豆说了这段话之后,爸妈很快也很愿意接受我的建议,甚至还反过来劝说年节上要办家宴的姐姐赶紧取消宴席,这大概就是权威的力量吧。

人们倾向于认为权威给出的都是好的示范,服从权威会让自己有安全感,不容易出错。

所以,当你想说服别人时,引用权威人士的说法或做法吧,这比你直接说更能让人们信服。

我相信,如果你也能巧妙用上这两个方法,学会用事实增强说服力,借用权威的力量去说服,那么你也一定可以水到渠成。

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